Utente anonimo
24 aprile 2024
L'hotel non è lontano dal punto panoramico, ma è il peggior Hampton by Hilton in cui abbia mai soggiornato. Ho aggiunto WeChat quando sono entrato in hotel, ma c'è stato un problema con l'igiene della stanza e ho inviato un messaggio WeChat, ma non hanno risposto fino al giorno dopo. Quando ho fatto il check-in, una delle bottiglie d'acqua nella stanza era stata aperta. La gestione del ristorante è un po' scadente. Puoi andare e venire a mangiare quanto vuoi, ma ci sono troppe persone e devi fare la fila per versarti il caffè e il latte. Poiché non mi sentivo bene, potevo lavare i miei vestiti solo da sola e ho chiesto alla reception di aiutarmi ad asciugarli. Di conseguenza, quando sono andato a ritirarli il giorno dopo, non sono riuscito a trovare i vestiti. Dopo aver controllato la sorveglianza, ho scoperto che i vestiti erano stati tirati fuori dagli altri ospiti e messi da parte nel cesto, senza essere asciugati. Anche se lavare i vestiti è un'attività self-service, non puoi trattare gli ospiti in questo modo, giusto? Nel complesso il soggiorno non è stato un granché!
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